Dlhodobý IT servis
IT nie je jednorazová vec.
Je to prostredie, ktoré sa musí dlhodobo spravovať, udržiavať a rozvíjať. Dlhodobý servis zabezpečuje, že všetko funguje stabilne, bezpečne a bez výpadkov – od servera až po aplikáciu.
Čo je dlhodobý servis
Nie je to len reakcia na problém. Je to kontinuálna starostlivosť o celý systém – servery, aplikácie, databázy, e-mailové služby, interné systémy aj portály na mieru.
Cieľ je jednoduchý: aby systém fungoval bez problémov a bol pripravený na rast.
Čo servis zahŕňa
Sedem kľúčových oblastí, o ktoré sa staráme v rámci dlhodobej spolupráce.
01
Správa serverov
konfigurácia a optimalizácia servera
monitoring výkonu a záťaže
riešenie výpadkov
aktualizácie a bezpečnostné zásahy
Server je základ. Ak nefunguje správne, nefunguje nič.
02
Správa aplikácií a systémov
portály na mieru a B2B systémy
údržba a úpravy interných aplikácií
rozširovanie funkcionality
Systém sa prispôsobuje biznisu, nie naopak.
03
Databázy
optimalizácia výkonu dotazov
čistenie a údržba dát
riešenie spomalení
návrh štruktúr pre nové funkcionality
Databáza je kritická časť každého projektu.
04
E-mailové služby
správa e-mailových účtov
konfigurácia SMTP, DKIM, SPF, DMARC
doručiteľnosť a riešenie problémov
E-mail je často kľúčový pre fungovanie firmy.
05
Bezpečnosť
kontrola zraniteľností
ochrana pred útokmi
aktualizácie a riešenie incidentov
Bezpečnosť nie je jednorazová vec. Je to proces.
06
Automatizácie a prepojenia
napojenie systémov cez API
automatizácia opakujúcich sa procesov
eliminácia manuálnej práce
To, čo sa opakuje, nemá robiť človek.
Ako k servisu pristupujeme
Servis nie je pasívny.
systémy sledujeme priebežne
problémy riešime skôr, než vzniknú
navrhujeme zlepšenia a optimalizácie
Každý zásah má dôvod. Každý krok smeruje k stabilite a výkonu.
Pre koho je dlhodobý servis
firmy s vlastným systémom alebo portálom
e-shopy s vyššou návštevnosťou
projekty, ktoré rastú
klienti, ktorí nechcú riešiť IT interne
Naša výhoda
rozumieme celému stacku (server → databáza → aplikácia)
nepracujeme len v administrácii, ale v kóde
vieme riešiť malé aj komplexné zásahy
Nie sme len „správa". Sme technický partner.
Ako funguje spolupráca
mesačný servis – predplatené hodiny
SLA – garantované reakčné časy
spolupráca podľa potreby – flexibilne podľa projektu
Výsledok
Systém, ktorý funguje stabilne, je bezpečný, zvláda záťaž a je pripravený na ďalší rast.
stabilná prevádzka bez výpadkov
bezpečné prostredie a ochrana dát
výkon, ktorý zvláda rastúcu záťaž
IT pod kontrolou bez zbytočného stresu
Ak chceš mať IT pod kontrolou – dlhodobý servis je základ.
Začnime spoluprácuPriebeh projektu
Prvotná konzultácia
Krátky call alebo stretnutie, kde si prejdeme základnú predstavu, ciele a rozsah projektu.
Cenová ponuka
Na základe zadania pripravíme presnú cenovú ponuku a rozsah prác.
Detailné stretnutie
Ideme do hĺbky – pochopenie biznisu, cieľovej skupiny, funkcií a štruktúry webu.
Návrh vo Figme
Vytvoríme kompletný dizajn a UX návrh. Klient vidí reálnu podobu projektu ešte pred vývojom.
Priebežná konzultácia dizajnu
Online meeting alebo komunikácia – ladíme detaily, aby návrh presne sedel.
Odsúhlasenie dizajnu
Finálne schválenie návrhu, až potom začíname s kódovaním.
Vývoj jadra projektu
Pripravíme základ projektu – vlastná WordPress téma a architektúra.
Implementácia dizajnu
Dizajn z Figmy preklápame do kódu + implementujeme funkcie a vlastné pluginy.
Prezentácia beta verzie
Ukážka funkčného webu, testovanie a prvé reálne používanie.
Zapracovanie pripomienok
Úpravy podľa feedbacku, doladenie detailov.
Odovzdanie projektu
Projekt odovzdáme (ZIP / prístup do repozitára / cloud - podľa dohody).
Nasadenie na doménu
Deploy na produkciu, finálne testy a spustenie.
Máte špeciálnu požiadavku?
Nenašli ste presne to, čo hľadáte?
Kontaktujte nás. Radi si vypočujeme vašu predstavu a navrhneme riešenie na mieru vášmu projektu aj rozpočtu.
status
Sme ready