Coburg

Reinštalácia serveru, kompletná správa IT techniky

Spoločnosť COBURG nás oslovila po strate svojho IT technika so žiadosťou o komplexné upratanie všetkých systémov.

Ako prvé sme sa zamerali na ich firemný server, ktorý bol nastavený veľmi neefektívne, nedostatočne zabezpečený a spôsoboval množstvo chýb. Po dôkladnej optimalizácii a úpravách sa nám podarilo výrazne zrýchliť jeho chod. Vďaka tomu firma ušetrila viac ako desať hodín pracovného času týždenne, ktorý predtým zamestnanci strácali pri dlhom načítavaní a opakujúcich sa chybách systému.

Okrem servera sme prevzali správu firemných telefónov, počítačov, tlačiarní, internetu a všetkých programov potrebných pre chod veľkej logistickej firmy. Naša spolupráca s COBURGOM trvá dodnes a považujeme ju za veľmi úspešnú – spokojnosť je na oboch stranách.

Klient má od nás vždy k dispozícii rýchlu pomoc – či už ide o osobný zásah, alebo vzdialenú podporu. Navyše sme firme dokázali ušetriť stovky eur na IT podpore, keďže predchádzajúca spoločnosť účtovala neprimerané a často nezmyselné položky.

U nás sa to nestane – každý náš zásah je transparentne zaznamenávaný v certifikovanom systéme na meranie času stráveného na úlohe. Aj vďaka tomu má COBURG istotu, že za svoje peniaze dostáva skutočnú pridanú hodnotu.